Chính Sách Đổi Hàng & Bảo Hành

Chính Sách
Đổi Hàng & Bảo Hành

1

Điều 1: Chính Sách Bảo Hành

- Sản phẩm đối trả trong thời hạn 7 ngày kể từ ngày mua trên hóa đơn (Đối với khách mua tại Shop), 7 ngày kể từ ngày nhận hàng được xác nhận trên hóa đơn vận chuyển (Đối với khách mua online)
+ Sản phẩm đổi còn nguyên tem, tags, hóa đơn mua hàng, sản phẩm không bị dính dơ, hư hỏng bởi những tác nhân bên ngoài cửa hàng sau khi mua hàng.

2

Điều 2: Chính Sách Đổi Do Lỗi Kỹ Thuật Và Hoàn Tiền

- Điều kiện áp dụng:
+ Sản phẩm lỗi kỹ thuật như: Ố màu, phai màu, chất liệu, kiểu dáng, bung keo,...
+ Sản phẩm không giống mô tả hoặc không giống hình. Lưu ý: Sản phẩm sẽ được đổi mới hoàn toàn miễn phí đổi với sản phẩm lỗi kỹ thuật trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng trên hóa đơn. (Sản phẩm chưa qua sử dụng). Sau thời gian 7 ngày sẽ được hỗ trợ sang chính sách bảo hành.
- Trường hợp không được giải quyết:
+ Đã qua sử dụng

3

Điều 3: Chi Phí Đổi Hàng

- Miễn phí đổi hàng cho khách mua sắm tại Shop trong trường hợp bị lỗi từ nhà sản xuất, giao nhầm hàng, bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
+ Sản phẩm đổi còn nguyên tem, tags, hóa đơn mua hàng, sản phẩm không bị dính dơ, hư hỏng bởi những tác nhân bên ngoài cửa hàng sau khi mua hàng.
+ Trong trường hợp đổi size, không thích mẫu, màu... Khách hàng chỉ chịu phí ship hàng 1 chiều 20.000đ về shop, shop sẽ chịu chi phí ship sản phẩm mới cho Quý Khách hàng